Article Venture Kick 27. octobre 2022
En examinant les pratiques d'entretien ménager dans les hôtels, Simon & Josef ont déterminé qu'il devait exister un moyen plus efficace et pratique de planifier le service en chambre. La startup répond non seulement à un nombre croissant de consommateurs qui souhaitent réduire leur empreinte écologique lors de leurs voyages ; elle offre également à l'industrie hôtelière un moyen simple d'améliorer à la fois le service client et les pratiques durables.
La solution Web de Simon & Josef permet aux clients des hôtels de personnaliser leurs préférences de service en chambre via une enquête disponible par SMS ou par code QR dans la chambre. En quelques secondes, les clients peuvent annuler ou personnaliser le prochain service de ménage.
La première version s'adresse d'abord aux hôtels 3 à 4 étoiles en Suisse. Ce segment de marché à lui seul représente 69 243 chambres dans plus de 1 300 hôtels qui pourraient être gérés plus efficacement, économisant ainsi de l'eau, de l'électricité, des produits de nettoyage et de la main-d'œuvre. L'entreprise vise une expansion internationale – elle travaille actuellement avec un hôtel en Autriche – estimant un potentiel de 100 millions de francs suisses de revenus au niveau européen. L'entreprise voit un potentiel supplémentaire dans l'industrie des croisières, après avoir effectué un test avec TUI, ainsi que dans les établissements de réadaptation et de convalescence médicale.
La facilité d'implémentation et d'utilisation, ainsi que l'accent mis sur la personnalisation, sont des avantages clés par rapport aux concurrents. La startup a signé des contrats avec 28 hôtels jusqu'à présent et a accru sa visibilité, par exemple en étant reconnue comme une « startup de confiance » par HotellerieSuisse et en établissant des partenariats avec des labels et organisations tels qu'IBEX Fairstay, la Fondation Solar Impulse, Digitourism, et d'autres. Elle utilisera le financement de Venture Kick, d'un montant de 150 000 CHF, pour développer davantage la solution et son intégration avec les systèmes de gestion hôtelière, ainsi que pour renforcer sa portée commerciale.
L'entreprise a été fondée par Raphael Gaudart (PDG) et Markus Aeby (COO), qui apportent des années d'expérience de direction en gestion d'entreprise et en gestion de projets informatiques respectivement. Leur équipe commerciale et informatique est composée de Marion Guery, Daniel Studer et Marc Hayoz, qui cumulent des années d'expérience dans les secteurs du voyage, de l'hôtellerie et de l'informatique.
“ Ventures Kick nous a aidés à accéder à l'écosystème des startups ainsi qu'à un réseau très prometteur de personnes partageant les mêmes idées ”, déclare le PDG Raphael Gaudart. “ Grâce au camp des kickers, nous avons réalisé la valeur de la vision globale, d'un plan financier solide et de l'équipe elle-même. Nous sommes heureux de faire partie de cette grande famille. ”