Artículo Venture Kick 27. Octubre de 2022
Al observar las prácticas de limpieza en hoteles, Simon & Josef determinaron que debía existir una forma más eficiente y conveniente para planificar el servicio a la habitación. La startup no solo está satisfaciendo a un número creciente de consumidores que desean reducir su huella ambiental al viajar, sino que también está proporcionando a la industria hotelera una forma sencilla de mejorar tanto el servicio al cliente como las prácticas sostenibles.
La solución web de Simon & Josef permite a los huéspedes de hotel personalizar sus preferencias de servicio a la habitación a través de una encuesta disponible por mensaje de texto o código QR en la habitación. En cuestión de segundos, los huéspedes pueden cancelar o personalizar el próximo servicio de limpieza.
El primer lanzamiento atiende primero a hoteles de 3 a 4 estrellas en Suiza. Este segmento de mercado por sí solo representa 69,243 habitaciones en más de 1,300 hoteles que podrían gestionarse de manera más eficiente, ahorrando agua, energía, productos de limpieza y mano de obra. La empresa está planeando una expansión internacional; actualmente trabaja con un hotel en Austria, estimando un potencial de ingresos de 100 millones de francos suizos a nivel europeo. La empresa ve un mayor potencial en la industria de los cruceros, habiendo realizado una prueba piloto con TUI, así como en instalaciones de rehabilitación y recuperación médica.
La facilidad de implementación y uso, así como el enfoque en la personalización, son ventajas clave sobre la competencia. La startup ha firmado contratos con 28 hoteles hasta la fecha y ha aumentado su visibilidad, por ejemplo, siendo reconocida como una «startup de confianza» por HotellerieSuisse y forjando alianzas con sellos y organizaciones como IBEX Fairstay, la Solar Impulse Foundation, Digitourism y otras. Utilizará la financiación de Venture Kick de CHF 150.000 para seguir desarrollando la solución y su integración con los sistemas de gestión de hoteles, así como para fortalecer su alcance de ventas.
La compañía fue fundada por Raphael Gaudart (CEO) y Markus Aeby (COO), quienes aportan años de experiencia ejecutiva en gestión empresarial y gestión de proyectos de TI, respectivamente. Su equipo de ventas y TI está compuesto por Marion Guery, Daniel Studer y Marc Hayoz, quienes combinan años de experiencia en los sectores de viajes, hotelería y TI.
“Ventures Kick nos ha ayudado a acceder al ecosistema de startups, así como a una red muy prometedora de personas con ideas afines”, dice el CEO Raphael Gaudart. “Gracias al campamento de kickers, nos dimos cuenta del valor de la visión general, un plan financiero sólido y el equipo en sí. Estamos contentos de ser parte de esta gran familia”.”